Axians Italia è stata selezionata per progettare e implementare un’infrastruttura digitale avanzata all’interno di Scalo Outlet Milano.
Abbiamo realizzato una soluzione centralizzata che permette al cliente di gestire autonomamente l’intero sistema di monitor all’interno dell’outlet.
Il nostro coinvolgimento è iniziato sin dalle prime fasi del progetto, lavorando a stretto contatto con il cliente per definire gli obiettivi e le modalità operative.
Successivamente, ci siamo occupati della realizzazione, dall’installazione degli schermi alla configurazione della piattaforma software per la gestione dei contenuti.
La piattaforma, basata su cloud, garantisce massima sicurezza e protezione delle informazioni.
Inoltre, monitoriamo proattivamente tutte le componenti installate e, in caso di guasti o anomalie, interveniamo tempestivamente da remoto per la parte software, e sul posto per i componenti hardware.
La soluzione creata è progettata per evolversi nel tempo, con la possibilità di integrare moduli di intelligenza artificiale e strumenti per migliorare l’esperienza del cliente.
I dati statistici raccolti vengono messi a disposizione del cliente, permettendo una gestione più mirata delle attività.
I feedback ricevuti sono estremamente positivi: l’esperienza complessiva per i visitatori dell’outlet è migliorata notevolmente, confermando il valore del nostro intervento.